В 2018 году жители Фурмановского и Приволжского муниципальных районов давали оценку качества их обслуживания в Межрайонной ИФНС России № 4 по Ивановской области (далее — инспекция).

Практически во всех случаях посетители инспекций остались довольны тем, как им были предоставлены услуги.

Инспекция напоминает, что в настоящее время действует несколько способов оценки работы налогового инспектора в операционном зале. Можно выставить отметки по пятибалльной шкале в ответ на СМС-сообщение, поступившее на номер, предварительно указанный налогоплательщиком обслужившему его специалисту, либо сделать это самостоятельно на федеральном портале «Ваш контроль».

Оценить качество обслуживания можно также посредством QR-анкетирования с помощью мобильного приложения. Для этого необходимо навести телефон на штрих-код, размещенный в помещении инспекции, загрузить приложение и ответить на вопросы анкеты.

QR-анкетирование можно пройти и на терминале в инспекции.

Дистанционно прокомментировать уровень обслуживания в инспекции или оставить предложения по улучшению ее работы можно и в электронном сервисе «Анкетирование»,  которое размещено на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru  в блоке «Электронные услуги».

Объективные оценки и конструктивные предложения помогут улучшить работу нашей Инспекции.

И. Корягина, заместитель начальника